scyhost. Fichiers
Tout votre répertoire personnel : pages, images, fichiers téléversés, thèmes et extensions.
Sauvegardes
Des sauvegardes que vous pouvez restaurer vous-même.
Des sauvegardes automatiques sont incluses dans les offres, et vous pouvez à tout moment créer et télécharger vous-même une sauvegarde complète du compte. Voici ce qui est enregistré, comment restaurer les données et quand il vaut mieux nous solliciter.
- Sauvegardes automatiques dans les offres
- Sauvegarde complète depuis cPanel en un clic
- Créez aussi une sauvegarde depuis le portail client
- Restauration par notre équipe sur demande
En un coup d’œil
Ce qui s’applique aux sauvegardes.
Là où il est indiqué « sur demande », nous n’avons pas encore publié le détail. Interrogez-nous avant de commander et vous obtiendrez une réponse précise pour votre offre.
- Inclus dans
- Merkur, Venera, Mars, Jupiter, Saturn, Uran
- Fréquence
- Sur demande
- Conservation
- Sur demande
- Outil
- JetBackup dans cPanel : restaurez fichiers, bases de données, e-mails et zones DNS à partir des sauvegardes automatiques, sans ticket.
- Votre propre copie
- À tout moment, depuis cPanel ou le portail client. Une sauvegarde occupe de l’espace sur votre compte jusqu’à ce que vous la téléchargiez et la supprimiez.
- Restauration par notre équipe
- Sur demande, via un ticket. Prix : sur demande.
- Responsabilité
- Nos sauvegardes constituent une protection supplémentaire et ne remplacent pas les vôtres. Les conditions d’utilisation le précisent également.
Contenu d’une sauvegarde
Ce qui est enregistré.
Une sauvegarde complète d’un compte cPanel (celle que vous créez vous-même) contient tout ce qui suit.
Bases de données
Les bases de données MySQL avec leurs utilisateurs et privilèges, p. ex. le contenu WordPress et les commandes de la boutique.
Les boîtes mail avec leurs messages, redirections et filtres.
Paramètres du compte
Zones DNS, domaines et sous-domaines, tâches cron et autres paramètres cPanel.
Restauration
Quatre méthodes, la plus rapide en premier.
JetBackup
À partir des sauvegardes automatiques
- Dans cPanel, ouvrez JetBackup.
- Choisissez ce que vous voulez restaurer : fichiers, bases de données, e-mails, zones DNS ou le compte entier (si proposé).
- Choisissez la date de la sauvegarde et cliquez sur Restore ou Download.
La restauration écrase l’état actuel des données sélectionnées. Si vous avez un doute, téléchargez d’abord la sauvegarde.
cPanel Backup
Vous-même, dans cPanel
- Dans cPanel, dans la section Files, ouvrez Backup.
- Pour faire une copie, choisissez Download a Full Account Backup ou le répertoire personnel et les bases de données séparément.
- Pour restaurer, sous Restore, téléversez une sauvegarde du répertoire personnel, d’une base de données ou des redirections e-mail.
Cet outil ne peut pas restaurer seul une sauvegarde complète de compte ; utilisez JetBackup ou ouvrez un ticket.
Espace client
Dans le portail client
- Connectez-vous au portail et ouvrez Backups.
- Cliquez sur Create full backup. Le fichier est enregistré dans le répertoire personnel de votre compte et vous recevez un e-mail lorsque c’est terminé.
- La même page liste les sauvegardes existantes avec leurs dates ; vous les téléchargez depuis cPanel.
Notre équipe
Restauration sur demande
- Ouvrez un ticket en indiquant le nom de domaine.
- Précisez ce qu’il faut restaurer (tout le compte, des fichiers, une base de données ou une boîte mail) et à partir de quelle date.
- Nous confirmons ce qui est disponible et, avant tout frais, le prix. Actuellement : sur demande.
La règle 3-2-1
Une seule copie, c’est comme aucune.
Trois copies, sur deux supports différents, dont une en dehors de l’hébergement. Nos sauvegardes automatiques n’en sont qu’une.
- Faites une sauvegarde avant les changements importants (une mise à jour de WordPress, un nouveau thème)
- Une fois par mois, téléchargez une sauvegarde complète sur votre ordinateur ou votre stockage cloud
- Supprimez l’ancienne sauvegarde du compte une fois téléchargée, pour qu’elle n’occupe pas d’espace
- Vérifiez de temps en temps qu’une sauvegarde s’ouvre réellement
FAQ
Questions sur les sauvegardes.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Toutes les questions ou écrivez-nous.
Y a-t-il des sauvegardes ?
Les offres incluent des sauvegardes automatiques, et vous pouvez toujours télécharger vous-même une sauvegarde complète du compte depuis cPanel. Nous vous recommandons de télécharger de temps en temps des copies de vos sites importants. Consultez le guide.
À quelle fréquence les sauvegardes automatiques sont-elles effectuées et combien de temps sont-elles conservées ?
Fréquence : Sur demande. Conservation : Sur demande. Si cela compte pour votre décision, interrogez-nous avant de commander.
Puis-je restaurer un seul fichier ou une seule base de données ?
Oui. Dans cPanel → JetBackup, choisissez uniquement ce fichier, ce dossier ou cette base de données et la date de la sauvegarde. Vous pouvez aussi extraire le fichier d’une sauvegarde téléchargée et le téléverser dans File Manager, et restaurer une base de données dans cPanel sous Backup → Restore ou dans phpMyAdmin.
Mon site est infecté. Une sauvegarde peut-elle aider ?
Souvent oui, si la sauvegarde date d’avant l’infection. Consultez que faire en cas de malware.
Prêt à lancer votre site web ?
Choisissez une offre, faites pointer votre domaine et mettez votre site en ligne. Si vous bloquez, nous vous migrons gratuitement et répondons à votre ticket.