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Backup

Backup che puoi ripristinare da solo.

I backup automatici sono inclusi nei piani e puoi creare e scaricare in qualsiasi momento un backup completo dell’account. Ecco cosa viene salvato, come ripristinare i dati e quando è meglio rivolgersi a noi.

  • Backup automatici nei piani
  • Backup completo da cPanel con un clic
  • Crea un backup anche dal portale clienti
  • Ripristino da parte del nostro team su richiesta
In breve

Cosa vale per i backup.

Dove c’è scritto “su richiesta”, non abbiamo ancora pubblicato i dettagli. Chiedici prima di ordinare e riceverai una risposta precisa per il tuo piano.

Incluso in
Merkur, Venera, Mars, Jupiter, Saturn, Uran
Frequenza
Su richiesta
Conservazione
Su richiesta
Strumento
JetBackup in cPanel: ripristina file, database, email e zone DNS dai backup automatici, senza bisogno di ticket.
La tua copia personale
In qualsiasi momento, da cPanel o dal portale clienti. Un backup occupa spazio sul tuo account finché non lo scarichi e lo elimini.
Ripristino da parte del nostro team
Su richiesta, tramite ticket. Prezzo: su richiesta.
Responsabilità
I nostri backup sono una protezione aggiuntiva e non sostituiscono i tuoi. Lo dicono anche i termini di servizio.
Cosa contiene un backup

Cosa viene salvato.

Un backup completo dell’account cPanel (quello che crei tu) contiene tutto quanto segue.

File

L’intera directory home: pagine, immagini, upload, temi e plugin.

Database

Database MySQL con utenti e privilegi, ad es. i contenuti di WordPress e gli ordini del negozio.

Email

Caselle email con i loro messaggi, inoltri e filtri.

Impostazioni dell’account

Zone DNS, domini e sottodomini, cron job e altre impostazioni di cPanel.

Ripristino

Quattro modi, dal più rapido.

JetBackup

Dai backup automatici

  1. In cPanel, apri JetBackup.
  2. Scegli cosa ripristinare: file, database, email, zone DNS o l’intero account (se disponibile).
  3. Scegli la data del backup e clicca su Restore o Download.

Il ripristino sovrascrive lo stato attuale dei dati selezionati. Se hai dubbi, scarica prima il backup.

cPanel Backup

Da solo, in cPanel

  1. In cPanel, nella sezione Files, apri Backup.
  2. Per fare una copia, scegli Download a Full Account Backup oppure la directory home e i database separatamente.
  3. Per ripristinare, sotto Restore carica un backup della directory home, di un database o degli inoltri email.

Questo strumento non può ripristinare da solo il backup completo di un account; usa JetBackup o apri un ticket.

Portale

Nel portale clienti

  1. Accedi al portale e apri Backups.
  2. Clicca su Create full backup. Il file viene salvato nella directory home del tuo account e ricevi un’email quando è pronto.
  3. La stessa pagina elenca i backup esistenti con le relative date; li scarichi da cPanel.
Apri il portale
Il nostro team

Ripristino su richiesta

  1. Apri un ticket indicando il nome del dominio.
  2. Indica cosa va ripristinato (l’intero account, i file, un database o una casella email) e da quale data.
  3. Ti confermiamo cosa è disponibile e, prima di qualsiasi costo, il prezzo. Attualmente: su richiesta.
Apri un ticket
La regola 3-2-1

Una copia non è una copia.

Tre copie, su due supporti diversi, una fuori dall’hosting. I nostri backup automatici sono solo una di queste.

  • Fai un backup prima di modifiche importanti (un aggiornamento di WordPress, un nuovo tema)
  • Una volta al mese, scarica un backup completo sul tuo computer o su un cloud storage
  • Elimina dall’account il vecchio backup una volta scaricato, così non occupa spazio
  • Controlla ogni tanto che un backup si apra davvero
FAQ

Domande sui backup.

Non hai trovato la risposta? Tutte le domande oppure scrivici.

Ci sono i backup?

I piani includono backup automatici e puoi sempre scaricare tu stesso un backup completo dell’account da cPanel. Ti consigliamo di scaricare di tanto in tanto le copie dei siti importanti. Consulta la guida.

Con che frequenza vengono fatti i backup automatici e per quanto tempo vengono conservati?

Frequenza: Su richiesta. Conservazione: Su richiesta. Se è importante per la tua decisione, chiedici prima di ordinare.

Posso ripristinare solo un file o un database?

Sì. In cPanel → JetBackup scegli solo quel file, quella cartella o quel database e la data del backup. Puoi anche estrarre il file da un backup scaricato e caricarlo in File Manager, e ripristinare un database in cPanel da Backup → Restore o in phpMyAdmin.

Il mio sito è infetto. Un backup aiuta?

Spesso sì, se il backup è precedente all’infezione. Vedi cosa fare in caso di malware.

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Scegli un piano, punta il dominio e vai online. Se ti blocchi, ti trasferiamo gratis e rispondiamo al tuo ticket.

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