Kako vam možemo pomoći?
Najbrži put do rješenja je tiket — ima povijest razgovora i mi vidimo sve detalje vašeg računa. Radno vrijeme podrške: 08:00 - 20:00.
- Tiket
- support.scyhost.com — tehnička pitanja, naplata, migracije.
- E-pošta
- support@scyhost.com
- Chat
- Gumb dolje desno na svakoj stranici. Ako nismo trenutno online, odgovaramo čim pogledamo poruke.
- Telefon
- +385 1 5590 535
- Portal
- client.scyhost.com — usluge, računi i pristup cPanelu.
- Status
- Trenutno stanje sustava
Česta pitanja
Kako se prijavim u cPanel?
Preko korisničkog portala jednim klikom, ili izravno na adresi https://cpanel.vasadomena.hr s korisničkim imenom i lozinkom iz e-poruke dobrodošlice.
Kako otvorim webmail?
Na adresi vasadomena.hr/webmail prijavite se punom adresom e-pošte i lozinkom tog sandučića.
Koje nameservere upisujem?
rea.scyhost.com · zara.scyhost.com · roki.scyhost.com · luna.scyhost.com
Promjena se obično vidi unutar nekoliko sati, a najkasnije u roku od 48 sati.
Kako postavim e-poštu na mobitelu ili u Outlooku?
Dolazni poslužitelj: mail.vasadomena.hr, IMAP 993 (SSL). Odlazni: mail.vasadomena.hr, SMTP 465 (SSL). Korisničko ime je puna adresa e-pošte.
Zaboravili ste lozinku portala?
Na stranici za prijavu u korisnički portal odaberite opciju za postavljanje nove lozinke ili nam pošaljite tiket s adrese e-pošte na koju je račun otvoren.
Kako otkazujem uslugu?
Pošaljite tiket s nazivom domene. Prije gašenja možete preuzeti punu sigurnosnu kopiju iz cPanela.
Samostalno do rješenja.
Upute korak po korak za najčešće zadatke.
Kako usmjeriti domenu na ScyHost
Domenu koju ste registrirali drugdje usmjeravate na naš hosting promjenom nameservera kod registrara.
E-pošta na mobitelu i u Outlooku
Postavke za bilo koji klijent e-pošte: iPhone, Android, Outlook, Thunderbird.
Kako instalirati WordPress
WordPress se instalira u nekoliko klikova — iz WP Toolkita u WordPress paketima ili iz instalatora aplikacija u web paketima.
Preseljenje je besplatno, a stranica ostaje online.
Ne morate sami prebacivati stranicu. Prepustite to nama i nastavite raditi svoj posao. Stari hosting otkazujete tek kad je sve provjereno.
- 1Šaljete podatkePristupne podatke starog hostinga šaljete kroz siguran tiket.
- 2Mi prebacujemoPrenosimo datoteke, baze, e-poštu i DNS zapise.
- 3ProvjeraJavimo vam kad je sve spremno za promjenu nameservera.
- 4Promjena nameserveraJedna promjena kod registrara, a mi ostalo.
Spremni pokrenuti svoju stranicu?
Odaberite paket, usmjerite domenu i budite online. Ako zapnete, besplatno vas selimo i odgovaramo na vaš tiket.